Se você procura o telefone da Viação Catarinense para comprar passagens, tirar dúvidas, fazer reclamaações ou solicitar um cancelamento, a empresa oferece canais específicos para cada tipo de atendimento.
Confira abaixo os contatos atualizados e escolha a opção mais adequada para sua necessidade.
| Canal | Contato | Atendimento |
|---|---|---|
| Central de vendas e informações | 4002-4700 | Segunda a sexta, das 9h às 21h |
| Atendimento virtual (WhatsApp) | (11) 97264-5808 | Atendimento virtual |
| Vendas pelo WhatsApp | (48) 98856-7424 | Compra de passagens |
| SAC | 0800-470-4700 | 24 horas |
| Deficientes auditivos ou de fala | 0800-770-3603 | Atendimento especializado |
Telefone Viação Catarinense para vendas e informações
O principal telefone da Viação Catarinense para vendas e informações é o 4002-4700.
Por esse canal, você pode consultar horários, valores de passagens, destinos, disponibilidade de poltronas e obter outras informações sobre as viagens.
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 21h.
Atendimento virtual no WhatsApp
Se preferir um atendimento mais prático, a Viação Catarinense também disponibiliza um WhatsApp para atendimento virtual no número (11) 97264-5808.
Esse canal pode ser utilizado para obter informações e receber suporte sem precisar ligar para a central.
Vendas pelo WhatsApp
Quem deseja comprar passagens diretamente pelo aplicativo pode utilizar o WhatsApp exclusivo para vendas através do número (48) 98856-7424.
SAC da Viação Catarinense
O SAC da Viação Catarinense atende cancelamentos, reclamações, sugestões e elogios pelo telefone 0800-470-4700, com atendimento 24 horas por dia.
Atendimento para deficientes auditivos ou de fala
A Viação Catarinense oferece atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou de fala pelo telefone 0800-770-3603.
Chat da Viação Catarinense
Você também pode entrar em contato pelo chat da Viação Catarinense. Para iniciar o atendimento na página oficial, basta informar seu nome, CPF e e-mail.
Fale conosco da Viação Catarinense
Além dos telefones e WhatsApp, a empresa disponibiliza um formulário de contato para envio de solicitações.
O Fale Conosco da Viação Catarinense é realizado por meio de uma página da Viação 1001, onde o usuário pode encaminhar dúvidas, sugestões e outras solicitações de atendimento.
Redes sociais da Viação Catarinense
Além dos canais de atendimento, você também pode acompanhar as novidades, promoções, comunicados e informações sobre viagens pelas redes sociais oficiais da Viação Catarinense.
Conclusão
A Viação Catarinense disponibiliza canais específicos para cada necessidade, incluindo telefone para vendas e informações, WhatsApp, SAC e atendimento 0800 especializado para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Antes de entrar em contato, escolha o canal correspondente ao seu atendimento para agilizar a solução da sua solicitação.
Jacimar Silva é fundador e editor responsável do Guia de Finanças, portal voltado a conteúdos sobre crédito, serviços financeiros e atendimento ao consumidor. Formado em Processos Gerenciais, atua na pesquisa, curadoria, revisão e validação editorial de informações, com foco em clareza, utilidade prática e confiabilidade. Seu trabalho também envolve acompanhar mudanças no setor e estruturar conteúdos sobre bancos digitais, cartões, score, benefícios sociais e canais oficiais de atendimento.