Como Solicitar Cartão Ponto Frio? Aprenda Facilmente!

Quando o assunto é grandes varejistas do Brasil, certamente uma das primeiras que vem a mente é o Pontofrio. De fato, essa é uma empresa que tem bastante destaque nacional, e não é para menos, uma vez que para chegar no patamar atual, foi preciso bastante trabalho. Porém, uma dúvida que permeia a cabeça de algumas pessoas é se vale a pena adquirir o cartão Pontofrio, e é sobre isso que falaremos nesse artigo.

Atualmente, devido ao grande crescimento dos bancos digitais e dos diversos cartões sem anuidade, não é muito comum ver alguém falando ou mesmo utilizando um cartão varejista, que é o caso do cartão Ponto Frio. No entanto, não é porque ele não é falado que não é uma boa opção, principalmente para aqueles que costumam comprar bastante nessa loja. Quer saber mais a respeito desse assunto? É só continuar nesse artigo.

Homem branco segurando um cartão de débito azul com bandeira MasterCard
Muitas questão há encima do cartão do Pontofrio, principalmente se vale a pena solicitar ele. E, com intuito de responder essa questão, apresentaremos algumas características acerca dele.
(Imagem: jarmoluk Pixabay)

Muitas lojas, seja do ramo varejista ou não, estão lançando seus próprios cartões, o qual, em teoria, imbui mais benefícios ao cliente. No entanto, antes de solicitar irrefletidamente o cartão, é preciso saber se ele realmente vale a pena e quais os procedimentos para solicitação. Portanto, se você está cogitando em se afiliar a esse cartão, não deixe de conferir esse artigo, onde elucidaremos todas as questões.

A empresa Pontofrio

Fundada em 1946 no Rio de Janeiro por um imigrante romeno, atualmente a empresa é conhecida por ser uma das maiores rede varejista do Brasil. Atualmente, atua principalmente na venda de móveis, eletrodomésticos e eletrônicos. Devido a boa receptividade e sucesso em território nacional, em 2009, a rede foi adquirida pelo Grupo Pão de Açúcar e, a partir da fusão com a Casas Bahia em 2010, passou a fazer parte da divisão Via Varejo.

Uma questão um tanto interessante é acerca da escolha do nome da empresa. Na realidade, o nome “Pontofrio” originou-se na tradução de uma marca estadunidense Coldspot, uma extinta marca de refrigeradores que era representada pelo Pontofrio na época de sua fundação. Quando a empresa foi fundada, ela se tornou referência na venda de geladeiras e máquinas de costura importadas, além de fogões nacionais.

Geladeira com duas portas cheia de alimento dentro
Muitas pessoas pensam que a origem do nome é porque a empresa era especializada em vendas de geladeira, por exemplo. É verdade que a instituição até se tornou referência na venda desse eletrodoméstico, mas o motivo do nome é por outras razões.
(Imagem: Pexels via Pixabay)

Em relação a plano de marketing, o Pontofrio detém certo pioneirismo, uma vez que foi a primeira rede de eletrodomésticos a investir maciçamente em marketing e a veicular propagandas na televisão, iniciando suas campanhas ainda na década de1950. Os seus planos de expansão territorial obtiveram bastante sucesso, principalmente com a aquisição das “Casas Burri”, que foi quando a rede fincou sua bandeira no estado de São Paulo e na região sul.

A realidade é que a empresa sempre esteve voltada para o futuro, tanto que lançou o seu site já no ano de 1996. Inicialmente, o site era destinado para consultas sobre os produtos comercializados e informações corporativas, tornando-se um canal de vendas online já no ano seguinte; em 1997. Ou seja, a empresa sempre prezou por inovações que melhorassem a experiência dos seus clientes. Mas será que o mesmo ocorre com o cartão Pontofrio? É o que você saberá a seguir.

Como funciona o cartão Pontofrio?

Como você pôde perceber, a empresa sempre prezou pelo melhoramento dos seus serviços, tanto que foi uma das primeiras a implementar vendas online através do seu site. E ainda com essa perspectiva, o Pontofrio realizou uma parceria com o Itaú, a fim de passar a oferecer aos seus clientes um cartão específico da loja. Tanto que devido a essa parceria, o cartão se chama “Pontofrio Itaucard Internacional Mastercard”.

Atualmente, o cartão é emitido apenas na bandeira MasterCard, e esse simples fato já caracteriza algumas vantagens. Detentores desse cartão podem participar do MasterCard Surpreenda, que é uma espécie de programas de pontos que dá 1 ponto a cada compra realizada com seu cartão, seja ele débito, crédito ou pré-pago, independentemente do valor. Para isso, é só cadastrar o seu cartão no MasterCard Surpreenda.

Imagem do site do MasterCard Surpreenda, programa de pontos do cartão Pontofrio
Para algumas pessoas pode valer a pena pagar o valor da anuidade já que, em troca, terá alguns benefícios que outros cartões livre de anuidade não oferecem.

Ademais, ao se cadastrar, você passa a ter acesso a ofertas especiais de parceiros e tem a chance de participar de sorteios exclusivos, além de poderem usufruir de descontos exclusivos de alguns restaurantes, fast foods e lojas como Swarovski. Vale ressaltar que os pontos acumulam em qualquer compra, seja nacional ou internacional. No entanto, nem tudo são benefícios.

Para poder ter o cartão Pontofrio, é preciso ter uma renda mínima de R$800,00 e arcar com o valor da anuidade. Atualmente, o valor dessa taxa é de 12x R$11,90 ou R$142,80. Diferente de outros cartões, o Pontofrio não oferece isenção caso o cliente gaste um valor X. Independente de como você utilize o cartão, é estritamente obrigatório arcar com essa despesa. No entanto, por possuir benefícios exclusivos, essa taxa pode até ser relevada.

Quais os benefícios do cartão Pontofrio?

Hoje em dia, levando em consideração o atual mercado financeiro e bancário, ninguém quer pagar taxas bancárias, seja anuidade, mensalidade, manutenção de conta etc. Porém, a “justificativa” para que o cartão Pontofrio mantenha essa taxa é por oferecer algumas vantagens exclusivas. Além dos benefícios do MasterCard Surpreenda, que já foi explicado no tópico anterior, há ainda outros que devem ser salientados.

Um deles é a possibilidade de descontos e parcelamentos exclusivos. Por intermédio do cartão Pontofrio, o cliente consegue obter até 15% de desconto em algumas compras. A respeito do parcelamento diferenciado, em alguns produtos selecionados, o cliente pode optar por parcelar uma compra em 12x sem juros ou parcelas fixas de 24x. No site do Pontofrio é possível acessar uma página onde há oferta exclusivas para detentores do cartão.

Mulher com sacolas em uma mão e segurando o celular no ouvido com as outras mãos
Os que resolverem aderir a esse cartão conseguem condições de parcelamento de compras exclusivas, e esse pode ser uma vantagem bastante interessante para alguns.

Nessa página, há diversas promoções bastante interessantes, que vão desde geladeiras, máquinas de lavar até smartphones. Ademais, caso você queira ir ao cinema ou teatro, pelo cartão ser atrelado ao Itaú, o cliente ganha 50% de desconto nos ingressos. Inclusive, exatamente pelo fato de o cartão estar relacionado ao Itaú, isso garante ainda mais vantagens e descontos, como na Drogaria São Paulo.

Clientes do cartão Pontofrio têm até 35% OFF em medicamento genérico tarjado, 18% OFF em tarjados (marca ou similar) e 10% OFF em medicamentos sem prescrição médica. Fora isso, nos laboratórios DASA, o cliente tem 20% OFF em exames (Tabela particular) e 25% OFF no exame de COVID19. Os laboratórios participantes dessa promoção são: Delboni, Auriemo, Lavousier etc. Há ainda outras vantagens, como descontos em lojas de roupa e viagens.

Portanto, diante de todas essas vantagens, é até mais compreensível o motivo de o cartão Pontofrio cobrar anuidade. E, honestamente falando, em comparação a taxa de outros cartões do ramo varejista, o valor não é tão alto assim. Agora, se você se interessou por esse cartão e quer solicitá-lo, é só acompanhar o tópico seguinte.

Como solicitar o cartão Pontofrio?

Se você se interessou pelo cartão Pontofrio e quer solicitar, pode ser que você tenha algumas dúvidas acerca desse assunto. Afinal de contas, mesmo sendo um cartão de uma rede varejista, ele está associado com o banco Itaú. A partir daí, você pode ter dúvida de como fazer a solicitação desse cartão, mas, na realidade, há mais de uma forma de pedir esse cartão; por intermédio do site Pontofrio ou pelo site do Itaú, e todas as forma são válidas.

É uma questão puramente de critério. Caso queira solicitar pelo site Pontofrio, tudo bem. Agora, se preferir pedir pelo site do Itaú, tudo bem também. Para tal, tudo o que você deve fazer é seguir até os respectivos sites e preencher o formulário online. Em ambos os formulários, as informações que você deve fornecer são iguais; e-mail, CPF, número de celular, nome completo, data de nascimento etc.

Imagem do site do Itaú onde é possível solicitar o cartão Pontofrio.
Ambos os formulários, independente do site que você entrar, solicita as mesmas informações. E, após feito isso, pode demorar um certo tempo até obter a resposta.

Necessário informar que, ao pedir o cartão, você estará sujeito a análise de crédito e, por conta disso, pode demorar até 10 dias para receber uma resposta – seja positiva, seja negativa. É válido ressaltar também que, apesar de ser um cartão de rede varejista, ele pode ser usado em outras redes que aceitam a bandeira MasterCard. Porém, caso queira, ainda é possível solicitar o cartão pessoalmente.

Para isso, basta se deslocar até a rede Pontofrio mais próximo de você e expor para algum atendente o seu desejo de fazer o cartão da loja. Ou, se for mais cômodo, também é possível pedir o cartão Pontofrio em uma agência física do Itaú. Em ambos os casos, esteja munido dos documentos exigidos, RG/CNH, CPF e comprovante de residência. Independente de por qual forma você solicite o seu cartão, os benefícios e condições serão as mesmas.

Perguntas frequentes sobre o cartão Pontofrio?

É verdade que apesar de o cartão Pontofrio existir há um tempo, ele não é muito visado ou mesmo falado. Portanto, é completamente comum ter algumas dúvidas em relação a esse cartão. E se você está cogitando solicitá-lo, é importante que todas as suas dúvidas sejam sanadas. Pensando nisso, resolvemos elencar algumas das principais dúvidas referente a esse cartão. Confira.

Qual o valor da anuidade do cartão Pontofrio?

Já falamos sobre isso em tópicos anteriores, mas como essa é a principal dúvida quando se fala do cartão Pontofrio, é interessante dedicar um espaço para falar exclusivamente disso. No atual mercado financeiro, o que não falta é cartão livre de anuidade. Tanto que, para muitas pessoas, uma exigência primordial para solicitar um cartão é que ele seja sem qualquer custo de anuidade.

Moedas de dez e vinto centavos espalhadas
Ainda que o valor da anuidade de um cartão de crédito seja baixa, a grande maioria dos usuários tendem a preferir um que seja isento dessa taxa. Afinal de contas, mesmo sendo um valor ínfimo, ao pagar por um tempo significativo, o montade se torna significativo.
(Imagem: image4you via Pixabay)

Diante disso, algumas pessoas podem se decepcionar com o cartão Pontofrio, visto que ele tem uma anuidade de 142,80. Mas, caso preferir, o titular pode dividir em 12x de 11,90. É verdade que esse não é um valor tão expansivo, e por isso algumas pessoas pode achar que vale a pena levando em consideração os benefícios que ele oferece. Porém, esse é um ponto que não se pode deixar para trás.

Qual o limite do cartão Pontofrio?

Não tem como falar com exatidão qual será o seu limite do seu cartão Pontofrio, uma vez que isso varia muito de acordo com várias características do seu perfil financeiro. Porém, é possível fazer uma estimativa com base e alguns pontos. Na grande maioria dos casos, o limite do cartão é definido conforme a renda informada pelo titular.

Sendo assim, se na hora de solicitar o cartão, você informar que sua renda mensal é de 2 mil reais, é bem provável que o seu limite seja em torno desse valor. Agora, se você possui outros cartões de crédito, uma dica é você somar o limite de todos e dividir pelo número de cartões que você tem.

Cinco cartões de crédito com uma nota de dólar amassada encima.
Se você possui mais de um cartão de crédito, geralmente acontece de o limite do futuro cartão possui de limite a média entre os demais. Diante disso, é interessante realizar uma conta básica para tentar adivinhar de quanto será o seu limite no cartão Pontofrio.
(Imagem: TechPhotoGal via Pixabay)

Por exemplo, se você tem três cartões de créditos cujo limites sejam: R$1.500, R$1.750 e R$2.000. Ao somar, o valor fica em R$5.250. Divindo pelo número de cartões, que são três, obtêm-se R$1.750. Sendo essa a média dos seus limites, é provável que o Ponto Frio lhe conceda um valor parecido a esse.

Como tirar a 2° via da fatura do cartão Pontofrio?

O cartão Pontofrio consta com algumas facilidades para você ter tudo no seu celular, inclusive a fatura do seu cartão de crédito, tanto que é possível habilitar a fatua digital. Contudo, nenhum sistema é 100% perfeito, e isso quer dizer que eventualmente algum problema pode acontecer e você ter que solicitar a segunda via da fatura do cartão Pontofrio.

E esse é um procedimento extremamente simples, e você pode escolher entre fazer pelo site, pelo pp ou por telefone. Caso queira realizar pelo site, assim que acessar o site do Itaú, no campo “Opções de acesso”, escolha “Cartão de crédito”, preencha com o número e senha do cartão. E seguida, no campo de pesquisa, é só escrever “Fatura do cartão de crédito” e clicar na opção de segunda via.

Imagem da home do site do Itaú
O site do Itaú é bastante intuitivo de se utilizar, por isso certamente você não terá dificuldades de solicitar a segunda via da fatura do cartão Pontofrio.

Agora, se preferir pelo aplicativo, assi que tiver feito o download do aplicativo, basta logar com os seus dados e, já dentro do aplicativo, basta clicar na opção “Fatura”, em seguida aperte e “Abrir 2° via em PDF”. Pronto, basta salvar o arquivo no seu celular ou compartilhar. Se você ainda não possui aplicativo, basta realizar o download clicando na imagem abaixo.

No entanto, caso prefira, também existe a possibilidade de emitir a segunda via da fatura do cartão Pontofrio via telefone, o que também é bastante prático. Inclusive, muita gente até prefere por esse método, uma vez que passa por um atenden real do qual é possível tirar alguma dúvida caso haja. Se quiser solicitar por esse método, entre em contato através de um dos seguintes números:

  • 3003 3030 – Capitais e regiões metropolitanas ou
  • 0800 720 3030 – Demais localidades.

Assim que ligar, a secretaria eletrônica irá questonar sobre qual assunto você deseja falar. Basta dizer “Segunda via de fatura” que você já será direcionado para o setor apropriado. É bom ressltar que o horário de atendimento é de segunda e sexta-feira das 06h00 às 22h00 e aos sábados das 06h00 às 22h00, exceto domingo e feriados.

Como entrar em contato com o Pontofrio?

Eventuais problemas podem surgir com o seu cartão de crédito, e caso isso aconteça, é fundamental ter em mãos o contato da instituição para que a questão se resolva o quanto antes. E além dos números citados acima, também é possível contactar diretamente o Pontofrio. Para isso, basta ligar para o seguinte número:

  • 4004 8388 – Loja virtual ou;
  • (11) 4004 3388 – Loja física.

Assim que for atendido, basta informar ao atendente o seu caso para que ele possa analisar e resolver o quanto antes. Se você quiser, é possível solicitar a segunda via do cartão Pontofrio por intermédio desse canal, por exemplo. Mas lembre-se de ligar dentro do horário de atendimento, que é de segunda a sexta, das 08h00 às 20h00 e aos sábados das 08h00 às 18h00.

Renato

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